Il manuale
Il registro, spiegato.
Questa knowledge base copre ogni funzionalità dell'ecosistema Golden Stallion rivolta ai giocatori: comandi del bot, flussi della dashboard, notifiche, supporto, terminologia di mercato e differenze tra utenti regolari e amministratori di server.
01
Inizia qui
Avvio rapido per nuovi utenti
Se sei nuovo nell'ecosistema, questi sono i passaggi più rapidi per passare dal tuo primo accesso all'uso quotidiano.
- 1
1. Accedi con Discord
Usa il flusso di accesso della dashboard così che la stessa identità Discord colleghi l'uso della dashboard e del bot.
- 2
2. Apri Portafoglio
Esamina i tuoi possedimenti, contrassegna gli elementi importanti e usa la dashboard come tua area di lavoro a lungo termine.
- 3
3. Usa il bot in Discord
Usa /price, /history, /watchlist, /settings, /support e /suggest per flussi di lavoro rapidi nel server.
- 4
4. Usa il supporto quando serve
Avvia un ticket da Discord o dalla dashboard. Entrambi alimentano lo stesso processo dello staff.
02
Superfici attive
Guide visive
Apri il Market Observatory e il Catalog Archive attivi per una panoramica visiva del registro pubblico. Questa ancora permanente non mostra più schermate simulate del prodotto.
03
Area di lavoro
Come usare la dashboard
La dashboard è la tua area di lavoro a lungo termine per la gestione della collezione, il monitoraggio dei prezzi, l'assistenza e le preferenze di notifica.
Portfolio
Apri →Monitora i possedimenti, esamina le schede di approfondimento, modifica le quantità e costruisci una visione più pulita della tua collezione.
- Contrassegna gli elementi per aggiungerli alla tua watchlist.
- Usa il portfolio come area di lavoro principale a lungo termine invece della chat di Discord.
- Si aggiorna silenziosamente quando torni alla scheda.
Assistenza
Apri →Invia richieste di assistenza, monitora lo stato, carica allegati e invia seguiti quando l'assistenza risponde.
- Flusso di lavoro condiviso con le richieste di assistenza Discord.
- Supporta gli allegati nei messaggi iniziali e nei seguiti della dashboard.
- Mostra cronologia, stato, motivo della chiusura e contesto completo del thread.
Knowledgebase
Apri →Usa questa guida per l'onboarding, il riferimento ai comandi, le regole di assistenza, il glossario e le indicazioni sui ruoli.
- Include guida rapida, indicazioni sui ruoli, FAQ, glossario e stato dei percorsi.
- La prima tappa migliore se non sei sicuro di dove si trovi una funzione.
- Ora include ricerca, filtri per ruolo e schede comandi espandibili.
Watchlist
Apri →Vedi tutto ciò che stai monitorando attualmente in un unico posto, con prezzi in tempo reale e badge di stato.
- Sincronizzata tra Discord (/watchlist) e la dashboard.
- Fino a 50 elementi per account.
- Attiva i DM della Watchlist quando i DM sono abilitati in /settings.
Impostazioni
Apri →Controlla in un unico posto la lingua, le preferenze dei DM Discord e il comportamento delle notifiche della dashboard.
- Attiva o disattiva i DM di Watchlist, Avvisi di prezzo e Assistenza.
- Cambia la lingua dell'interfaccia — memorizzata su questo dispositivo.
- Identico a /settings su Discord per gli interruttori dei DM.
Panoramica
Apri →Una panoramica generale del tuo account, delle notifiche recenti e dell'attività chiave nell'ecosistema.
- Dai un'occhiata alle informazioni salienti del portfolio senza aprire la vista completa.
- Mostra l'attività recente di watchlist e avvisi di prezzo.
- Rimanda alle pagine dell'area di lavoro più approfondite.
Stato attuale delle rotte della dashboard
Area di lavoro principale per possedimenti e collezioni.
Elenco di tutto ciò che stai monitorando attualmente.
Preferenze di lingua e notifiche DM.
Panoramica generale della tua attività recente.
Ticket, cronologia, allegati e seguiti.
Questo centro assistenza.
Il percorso esiste, ma i contenuti rivolti agli utenti non sono ancora sviluppati.
Il percorso esiste, ma mostra ancora contenuti segnaposto.
Compare nelle schede ma non dispone ancora di una pagina attiva.
Console operativa utilizzata dai Price Updater — non visibile agli utenti normali.
04
Comandi
Come usare il bot Discord
Il bot è ideale per il lavoro rapido nel server: consultazioni di prezzo in tempo reale, gestione della watchlist, raccolta delle richieste di assistenza, preferenze di notifica e configurazione a livello di server. Imposta il focus di lettura — Utente regolare o Amministratore — per vedere solo i comandi che ti riguardano.
Utente regolare (9)
Comandi utilizzabili da qualsiasi membro con accesso al bot.
/priceUtentePrezziConsulta la fascia di prezzo attuale di un elemento. Funziona su qualsiasi elemento indicizzato nel catalogo di Golden Stallion.
Parametri
query — nome dell'elemento. Il completamento automatico offre suggerimenti dopo aver digitato due o più caratteri.
Cosa succede
Se un solo elemento corrisponde, il bot pubblica la scheda prezzo pubblicamente con un pulsante 'Cronologia prezzi'. Se più elementi corrispondono, scegli da un menu a tendina privato. Se l'elemento ha varianti (ad es. livelli di pet), il bot ti chiede privatamente quale prima di pubblicare.
Suggerimento
I selettori di variante e i selettori per corrispondenze multiple sono effimeri (li vedi solo tu) — la scheda prezzo finale è quella pubblicata pubblicamente.
/vends searchUtenteVendsTrova tutte le inserzioni dei venditori attualmente confermate per un oggetto esatto del catalogo, con l’Intelligence sugli oggetti canonica quando l’oggetto è pubblicato.
Parametri
item — scegli un’identità esatta del catalogo dal completamento automatico. Un testo libero ambiguo o approssimativo apre una selezione privata invece di scegliere la prima corrispondenza parziale.
Cosa succede
Il bot trova una corrispondenza esatta per il nome risolto nel catalogo, quindi restituisce prezzo, quantità, proprietario, negozio, freschezza, ordinamento, paginazione e controlli per visitare il realm. Il link pubblico dell’oggetto rimane associato tra pagine e ordinamenti.
Suggerimento
Se manca lo slug pubblico o l’URL del pannello, viene rimosso solo il link all’Intelligence sugli oggetti; la ricerca dei venditori continua a funzionare.
/historyUtentePrezziEsamina gli ultimi 10 snapshot di prezzo registrati per un elemento.
Parametri
item — nome dell'elemento con completamento automatico. Si risolve alla prima corrispondenza.
Cosa succede
Il bot restituisce un elenco datato di snapshot dal più vecchio al più recente con icone di stato (in salita, in calo, stabile, instabile) e la fascia registrata in ciascun punto.
Suggerimento
Puoi raggiungere questo anche dal pulsante 'Cronologia prezzi' allegato a qualsiasi embed /price.
/watchlist listUtenteWatchlistMostra tutti gli elementi attualmente presenti nella tua watchlist personale.
Parametri
Nessun parametro. Risponde sempre privatamente.
Cosa succede
Il bot restituisce un embed effimero con ogni elemento monitorato, la fascia di prezzo attuale e il badge dello stato di mercato.
/watchlist addUtenteWatchlistAggiungi un elemento alla tua watchlist così da poterlo monitorare e (facoltativamente) ricevere DM sugli aggiornamenti.
Parametri
item — nome dell'elemento, basato sul completamento automatico. Se più elementi corrispondono, scegli da un menu a tendina privato.
Cosa succede
Il bot aggiunge l'elemento alla tua watchlist e conferma privatamente. Puoi monitorare fino a 50 elementi.
Suggerimento
Combina con /settings per decidere se gli aggiornamenti della watchlist ti inviano anche un DM su Discord.
/watchlist removeUtenteWatchlistRimuovi un elemento dalla tua watchlist tramite un selettore privato.
Parametri
Nessun parametro testuale — scegli dalle tue voci attuali in un menu a tendina.
Cosa succede
Il bot rimuove l'elemento selezionato e conferma privatamente la modifica.
/settingsUtentePreferenzeVisualizza e attiva le tue preferenze di notifica con pulsanti interattivi.
Parametri
Nessun parametro. Apre un embed effimero con quattro interruttori.
Cosa succede
Le impostazioni della dashboard controllano i DM Discord e la consegna in-app per watchlist, avvisi di prezzo, assistenza e scansioni vend. La cadenza giornaliera o settimanale raggruppa i DM di watchlist e prezzo; assistenza e scansioni richieste restano immediate.
Suggerimento
Se i DM non arrivano, verifica che i DM Discord dai membri del server siano abilitati nelle tue impostazioni sulla privacy.
/supportUtenteSupportoInvia una richiesta di assistenza al team di Golden Stallion da qualsiasi punto di Discord.
Parametri
Apre una finestra modale: nome di gioco, messaggio (20–2000 caratteri) e un menu a tendina per la categoria (Segnalazione bug, Contestazione di prezzo, Problema con l'account, Domanda generale, Altro).
Cosa succede
Una volta inviato, il ticket entra nella coda di revisione condivisa dello staff. Puoi avere fino a 4 ticket aperti contemporaneamente.
Suggerimento
Puoi anche aprire un ticket dalla pagina Assistenza della dashboard — entrambi i flussi alimentano la stessa coda.
/suggestUtenteContribuireSuggerisci una modifica di prezzo per un elemento. Lo staff esamina i suggerimenti in un canale dedicato.
Parametri
item — nome dell'elemento con completamento automatico. Una finestra modale richiede poi il prezzo minimo e massimo (cubits), lo stato suggerito e una motivazione (10–1000 caratteri).
Cosa succede
Il tuo suggerimento viene pubblicato nel canale dei suggerimenti per la revisione dello staff. Le reazioni della community (su/giù) vengono tracciate e allegate al suggerimento.
Suggerimento
Una motivazione solida rende il tuo suggerimento più facile da valutare — includi prove di vendite recenti quando possibile.
Amministratore (3)
Comandi limitati dal permesso Amministratore di Discord.
/server_settings viewAdminConfig. serverVisualizza la configurazione attuale degli aggiornamenti di prezzo per questo server (solo admin).
Cosa succede
Il bot restituisce un embed effimero che indica se le trasmissioni sono abilitate e quale canale è configurato per riceverle.
/server_settings price_updatesAdminConfig. serverAbilita o disabilita le trasmissioni degli aggiornamenti di prezzo in questo server.
Parametri
value — 'on' o 'off'. Solo i membri con il permesso Amministratore possono eseguirlo.
Cosa succede
Il bot salva la nuova impostazione e conferma privatamente. Quando abilitati, gli aggiornamenti di prezzo pubblicati dallo staff raggiungeranno il canale configurato.
Suggerimento
Disattivare è utile durante i periodi tranquilli o quando stai riorganizzando i canali del server.
/server_settings set_channelAdminConfig. serverScegli il canale che riceve le trasmissioni degli aggiornamenti di prezzo.
Parametri
channel — qualsiasi canale di testo in cui il bot può pubblicare. Il bot deve avere il permesso di inviare messaggi lì.
Cosa succede
Il bot salva il canale e conferma privatamente. Le future trasmissioni dello staff arriveranno in quel canale.
Suggerimento
Abbina set_channel a 'price_updates on' per iniziare a ricevere subito le trasmissioni.
Come il bot comunica con te
Un riferimento rapido ai pattern dell'interfaccia interattiva che incontrerai usando i comandi del bot.
Completamento automatico
I campi elemento e azione suggeriscono corrispondenze mentre digiti — inizia a digitare due o più caratteri per vedere i risultati.
Messaggi effimeri
Selettori, conferme e stati privati sono effimeri — solo tu puoi vederli nel canale.
Selettori di variante
Quando un elemento ha varianti (ad es. livelli di pet), il bot ti chiede privatamente quale variante prima di pubblicare la scheda prezzo pubblica.
Finestre modali
/support e /suggest aprono finestre modali in stile modulo così da poter inviare testo strutturato senza digitare argomenti in linea.
Pulsanti e interruttori
/settings utilizza pulsanti di attivazione e gli embed /price includono un pulsante Cronologia prezzi che recupera dieci snapshot recenti.
Dispatcher DM
Il recapito dei DM è best-effort: dipende dal fatto che il dispatcher sia online e che le tue impostazioni dei DM Discord consentano al bot di scriverti.
05
Il registro pubblico
Intelligence sugli oggetti
Ogni dossier di un oggetto pubblicato riunisce la valutazione aggregata selezionata, lo stato di copertura, la freschezza dei dati, la cronologia e le evidenze delle offerte pubbliche. Un risultato senza prezzo è uno stato veritiero, non una stima inventata.
06
Qualità delle evidenze
Affidabilità della valutazione
L’affidabilità descrive l’istantanea della valutazione aggregata selezionata e aiuta a stabilire se un oggetto può comparire come Opportunità di mercato. Non è associata alle singole offerte e non rappresenta una probabilità o una garanzia.
07
Evidenze osservate
Offerte pubbliche
Le offerte pubbliche sono osservazioni conservate provenienti da realm pubblicabili, mostrate con informazioni trasparenti sulla freschezza e sulle esclusioni. Un’offerta può essere un’evidenza utile senza avere un proprio punteggio di affidabilità della valutazione.
08
Idoneità
Opportunità di mercato
Le Opportunità di mercato sono strumenti derivati sullo spread che compaiono solo dopo aver superato i criteri di valutazione, freschezza, copertura e qualità delle evidenze. Sono indicazioni informative, mai promesse di profitto o disponibilità.
09
Lettura dei prezzi
Stati di mercato e come leggere una carta di prezzo
I prezzi in tutto l'ecosistema sono classificati da uno stato di mercato che segnala come si sta comportando attualmente il prezzo. Impara queste icone per leggere le schede a colpo d'occhio.
Stabile
Il prezzo si mantiene stabile. Non sta accadendo nulla di insolito.
In crescita
Il prezzo è in tendenza al rialzo negli snapshot recenti.
In calo
Il prezzo è in tendenza al ribasso negli snapshot recenti.
Instabile
Il prezzo oscilla o è irregolare. Valuta i valori con particolare cautela.
Anatomia di una carta di prezzo
Ogni embed di prezzo ti dice molto più di un semplice numero. Ecco cosa cercare.
Fascia di prezzo
Mostrato come cubits min–max. Un singolo numero significa che min e max coincidono.
Cubits (la valuta)
I Cubits sono la valuta di gioco. L'emoji Cubit appare accanto al numero sulle schede prezzo.
Varianti
Elementi come i pet possono avere più varianti (ad es. per livello). Il bot ti chiede quale variante quotare prima di pubblicare.
Schede di visualizzazione
L'immagine su una scheda prezzo è una scheda di visualizzazione generata con l'elemento, la sua collezione e i metadati, formattati in modo coerente.
Pulsante cronologia
Il pulsante 'Cronologia prezzi' su qualsiasi embed /price recupera privatamente gli ultimi 10 snapshot registrati.
Trasmissioni di aggiornamento
Gli aggiornamenti di prezzo dello staff possono essere trasmessi a un canale configurato nei server che aderiscono tramite /server_settings.
10
Avvisi
Notifiche, avvisi della dashboard e DM di Discord
Il comportamento delle notifiche varia leggermente in base alla funzione. La tabella seguente mostra quali canali utilizza ciascun evento e dove attivare il recapito.
Watchlist
Gli aggiornamenti della watchlist seguono le opzioni in-app e DM Discord nelle Impostazioni. La cadenza giornaliera o settimanale raggruppa i DM.
Avvisi di prezzo
Gli avvisi di prezzo seguono le opzioni in-app e DM Discord nelle Impostazioni. La cadenza giornaliera o settimanale raggruppa i DM.
Aggiornamenti dell'assistenza
Gli aggiornamenti dell’assistenza seguono opzioni in-app e DM Discord indipendenti e restano immediati.
Matrice di consegna
Ogni canale di evento personale segue la scelta salvata. La cadenza del riepilogo riguarda solo i DM di watchlist e avvisi di prezzo.
| Evento | Dashboard | DM Discord | Interruttore |
|---|---|---|---|
| Aggiornamento prezzo watchlist | Opzionale | Opzionale | /settings |
| Avviso di prezzo attivato | Opzionale | Opzionale | /settings |
| Aggiornamento ticket di assistenza | Opzionale | Opzionale | /settings |
| Risultato della scansione vend richiesta | Opzionale | Opzionale | /settings |
| Trasmissione prezzi dello staff | Canale del server | — | /server_settings |
11
Assistenza
Come funziona il sistema di supporto
L'assistenza è condivisa tra la dashboard e Discord. Puoi iniziare in entrambi i posti e lo staff utilizza un unico flusso di revisione unificato.
Ciclo di vita del ticket
Inviato
Creato dalla dashboard o dal bot Discord e inserito nella coda di revisione condivisa.
In revisione
Preso in carico dallo staff o aperto in un canale ticket Discord attivo.
Risposto
Lo staff ha risposto. Ora puoi inviare un seguito dalla dashboard.
Archiviato / Chiuso
Il ticket è stato chiuso e non può più ricevere risposte o allegati.
Regole e limiti del supporto
- Puoi mantenere fino a 4 ticket aperti contemporaneamente.
- Dopo la risposta dell'assistenza, puoi inviare un seguito e poi devi attendere la successiva risposta dello staff.
- I ticket e i seguiti della dashboard vengono replicati nel flusso di assistenza di Discord quando esiste un ticket attivo.
- Gli allegati sono supportati nel flusso della dashboard per il messaggio iniziale e per i seguiti dalla dashboard.
- I ticket archiviati sono chiusi e non possono ricevere nuove risposte o allegati.
- I messaggi /support devono essere compresi tra 20 e 2000 caratteri, affinché lo staff disponga di un contesto sufficiente per aiutarti.
Categorie ticket
La categoria che selezioni aiuta lo staff a smistare più rapidamente. Scegli quella più adatta alla tua richiesta.
12
Ruoli
Chi vede quali strumenti
Alcune console della dashboard e strumenti del bot sono visibili solo agli utenti con il ruolo o i permessi Discord adeguati. Questo è il riepilogo rivolto agli utenti — i comandi operativi dello staff non sono volutamente documentati qui.
Utente regolare
Può utilizzare le funzioni di portfolio, watchlist, impostazioni e assistenza, oltre ai comandi del bot: /price, /history, /watchlist, /settings, /support e /suggest.
Amministratore del server
Qualsiasi membro con il permesso Amministratore di Discord. Aggiunge /server_settings (view, price_updates, set_channel) per configurare le trasmissioni nel server.
Aggiornatore di prezzi
Ruolo dello staff con accesso alla console operativa del price updater. I comandi di questo livello esulano dall'ambito di questa guida.
Proprietario / Admin del bot
Staff di livello superiore con accesso alle console riservate al proprietario e alle operazioni distruttive. I comandi di questo livello esulano dall'ambito di questa guida.
Matrice delle capacità
Una panoramica rapida di ciò che ciascun livello può fare nel prodotto rivolto agli utenti.
| Capacità | Utente regolare | Admin server | Staff |
|---|---|---|---|
| Consulta prezzi e cronologia | Incluso | Incluso | Incluso |
| Gestisci la watchlist personale | Incluso | Incluso | Incluso |
| Invia suggerimenti di prezzo | Incluso | Incluso | Incluso |
| Usa il portfolio della dashboard | Incluso | Incluso | Incluso |
| Apri ticket di assistenza | Incluso | Incluso | Incluso |
| Attiva le preferenze di notifica DM | Incluso | Incluso | Incluso |
| Configura le trasmissioni per singolo server | Non incluso | Incluso | Incluso |
| Accedi alle console admin della dashboard | Non incluso | Quando consentito | Incluso |
| Scrivi o modifica prezzi autorevoli | Non incluso | Non incluso | Incluso |
13
Vocabolario
Glossario
Brevi definizioni del vocabolario di Golden Stallion che incontrerai nella dashboard e nel bot Discord.
- Cubits
- La valuta di gioco. I prezzi nel bot e nella dashboard sono espressi in cubits.
- Stato di mercato
- Una classificazione di come si sta muovendo attualmente un prezzo: stabile, in salita, in calo o instabile.
- Variante
- Una versione alternativa di un elemento — ad esempio un pet a un livello specifico — che ha un proprio prezzo indipendente.
- Watchlist
- Il tuo elenco personale di elementi monitorati, fino a 50 voci, utilizzato per le notifiche e la consultazione rapida.
- Portafoglio
- La tua area di lavoro della dashboard per gestire possedimenti e quantità.
- Dispatcher
- Il componente del bot che invia i DM Discord. I DM vengono inviati solo mentre è online e le tue impostazioni sulla privacy dei DM lo consentono.
- Effimero
- Un messaggio Discord visibile solo a te, usato per selettori e conferme che non appartengono al canale pubblico.
- Modale
- Un modulo pop-up all'interno di Discord. /support e /suggest usano finestre modali per raccogliere input strutturati.
- Ticket
- Una singola richiesta di assistenza e il suo thread in corso, tracciati tra la dashboard e Discord.
14
Risposte
Domande frequenti
Tocca una domanda per espanderla. Queste coprono i chiarimenti di cui gli utenti hanno più spesso bisogno mentre imparano a usare la dashboard e il bot.
Quanti ticket aperti posso mantenere contemporaneamente?
Puoi avere fino a 4 ticket di assistenza aperti contemporaneamente.
Posso avviare l'assistenza nella dashboard invece che su Discord?
Sì. Le richieste di assistenza dalla dashboard alimentano lo stesso flusso di lavoro dello staff delle richieste inviate tramite il bot Discord.
Posso caricare file nell'assistenza?
Sì. L'assistenza dalla dashboard supporta gli allegati nella richiesta iniziale e nei seguiti della dashboard.
I DM Discord sono garantiti?
No. Il sistema tenta di inviarli, ma il recapito dipende comunque dalla disponibilità dei DM Discord e dal fatto che il dispatcher del bot sia online.
Posso inviare più seguiti consecutivi?
No. Dopo la risposta dell'assistenza, puoi inviare un seguito e poi devi attendere la successiva risposta dello staff.
Tutte le schede e i percorsi della dashboard sono completamente attivi?
Non ancora. Portfolio, Watchlist, Impostazioni, Panoramica, Assistenza e Knowledgebase sono attivi. Alcune schede (Elementi, Marketplace, Portafoglio) restano segnaposto.
Quanti elementi posso aggiungere alla mia watchlist?
Fino a 50 elementi per account, tra /watchlist e la dashboard.
Ho bisogno di /server_settings se uso il bot solo per /price?
No. /server_settings è utile solo se sei un Amministratore del server e desideri che il bot pubblichi le trasmissioni degli aggiornamenti di prezzo in un canale specifico.
Qual è la differenza tra /price e /history?
/price mostra la fascia e lo stato attuali di un elemento. /history mostra gli ultimi 10 snapshot registrati così da poter vedere l'andamento del prezzo.
Perché /price a volte mi chiede di scegliere prima di pubblicare?
Questo accade quando la tua ricerca corrisponde a più elementi o quando l'elemento ha varianti (ad es. diversi livelli di pet). Scegli privatamente, poi la scheda finale viene pubblicata pubblicamente.